Protection numérique privée
Confidentialité
Responsable du traitement
ESPERIA SHIELD, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 100 €. Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. SIREN : 105 783 724. RCS Paris. SIRET : 105 783 724 00013. Numéro de TVA intracommunautaire : FR67105783724.
Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@esperiashield.fr ou à l’adresse du siège. [À COMPLÉTER SI APPLICABLE : coordonnées du délégué à la protection des données officiellement désigné.]
Données et finalités
La messagerie collecte le prénom ou pseudonyme facultatif, les messages et les dates des échanges. Une empreinte de l’adresse IP sert à limiter les abus. Les messages sont transmis à notre équipe dans un salon privé Discord ; cette messagerie ne doit pas recevoir de mots de passe ni de documents sensibles. Les conversations conservées sur notre serveur sont supprimées après trente jours sans visite. Le cookie nécessaire esperia_private_chat est conservé trente jours. [À COMPLÉTER : durée de conservation des copies sur Discord, des sauvegardes, garanties et lieux de traitement de Discord, y compris les éventuels transferts hors EEE.]
Bases juridiques
Les échanges préalables à un devis demandé et l’exécution d’une prestation reposent sur les mesures précontractuelles ou le contrat. La sécurisation et l’administration des services reposent sur l’intérêt légitime à protéger les comptes et l’infrastructure. Les obligations de facturation et de conservation légale reposent sur les textes applicables. Lorsqu’un consentement est requis, il est demandé séparément et peut être retiré sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. [À COMPLÉTER : association précise des traitements propres à ce site à leur base juridique, notamment alertes, prospection ou données de tiers.]
Destinataires et transferts
L’accès est limité aux personnes habilitées d’Esperia Shield et aux prestataires nécessaires à la fourniture du service, selon leur rôle. Les autorités peuvent recevoir des données lorsqu’une obligation légale l’impose. [À COMPLÉTER : liste des sous-traitants effectivement utilisés, lieux de traitement, éventuels transferts hors Espace économique européen et garanties applicables ; ne pas présumer qu’aucun transfert n’existe.]
Conservation
[À COMPLÉTER : durée de conservation des demandes professionnelles sans suite, dossiers clients et journaux techniques ; point de départ de chaque durée.]
Les sauvegardes et restrictions d’accès doivent suivre les durées définies pour les données concernées. Les durées manquantes ci-dessus doivent être complétées avant validation de cette notice.
Cookies et préférences
Le choix de langue français/anglais est mémorisé dans le navigateur sous la clé esperia-language ; vous pouvez le supprimer dans les réglages du site de votre navigateur. Les fonctions de connexion utilisent des cookies nécessaires à l’authentification et à la sécurité. L’édition des textes utilise une session du portail central, réservée au propriétaire, et une protection contre les requêtes frauduleuses. Aucun mot de passe n’est placé dans le stockage local pour cette fonction.
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données vous concernant. Selon la base juridique et les conditions légales, vous pouvez vous opposer au traitement, demander la portabilité ou retirer votre consentement. Une demande peut être adressée à contact@esperiashield.fr en précisant le service concerné. Un justificatif d’identité n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable. Nous répondons en principe sous un mois ; une prolongation motivée est possible dans les conditions prévues par le RGPD.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes. Les informations marquées « À COMPLÉTER » correspondent aux éléments opérationnels restant à renseigner ; elles ne constituent pas une affirmation sur les pratiques du service.
Version de travail du 8 septembre 2026 — champs à compléter identifiés entre crochets.